ניהול הזמנות לתכשיטנים בלי לאבד פרטים

בעסקי תכשיטים, הזמנה היא לא רק מספר הזמנה. היא יכולה לכלול פריט קיים, תכשיט Custom Made, יהלומים, מידות, מתכות, אבנים, מפרט ייצור, תשלום, מקדמה, יתרה, תעודת אחריות, תעודת יהלום, סטטוס ייצור, QR לפריט ועדכונים ללקוח.

JEMI מרכזת את כל המידע הזה בתהליך אחד מסודר — מהליד או הלקוח ועד הייצור, התשלום, המסירה והאחריות.

כל הזמנה מחוברת ללקוח

כל הזמנה ב־JEMI חייבת להיות משויכת ללקוח. כך כל המידע נשמר בצורה מסודרת בכרטיס הלקוח, כולל הזמנות קודמות, תיקונים, פריטים שנרכשו, תעודות אחריות ותיעוד מלא של הפעילות.

אם לקוח חוזר אחרי שנה, ניתן להיכנס לכרטיס הלקוח ולראות את כל ההיסטוריה שלו במקום אחד.

פתיחת הזמנה מתוך ליד

כאשר ליד מתקדם, ניתן לפתוח ממנו הזמנה. כל הנתונים שהוזנו בליד עוברים להזמנה, בלי להעתיק מידע מחדש ובלי לאבד פרטים.

בשלב פתיחת ההזמנה ניתן לבחור אם מדובר בפריט קיים או בפריט Custom Made.

הזמנות Custom Made בצורה מסודרת

JEMI מתאימה במיוחד להזמנות תכשיטים בהתאמה אישית.

ניתן להכניס להזמנה את כל הנתונים הדרושים לייצור תכשיט, בהתאם לסוג התכשיט, ולנהל מפרט מדויק בצורה ברורה.

כאשר מדובר בפריט Custom Made, ניתן לצרף תמונה רלוונטית. בנוסף, ניתן ליצור במערכת מוצר חדש ללקוח שיכלול תמונות, סקיצות, תעודות או מפרט טכני, ולקשר אותו להזמנה.

• פריט קיים
• פריט Custom Made
• תמונה לפריט קאסטום
• קישור למוצר לקוח עם סקיצות, תעודות או מפרט טכני

כמה פריטים באותה הזמנה

ניתן לנהל כמה פריטים תחת אותה הזמנה. לכל פריט יכול להיות מידע משלו, סטטוס ייצור משלו ו־QR ייחודי משלו.

זה מתאים במיוחד להזמנות מורכבות כמו סטים, טבעות נישואין, הזמנות משפחתיות או הזמנות הכוללות כמה פריטים במקביל.

סטטוסים וחיבור לניהול ייצור

לכל הזמנה יש סטטוסים קבועים שמאפשרים לעקוב אחרי ההתקדמות שלה.

כאשר סטטוס ההזמנה משתנה ל־“בתהליך ייצור”, ההזמנה נפתחת גם במודול ניהול הייצור.

שלבי הייצור עצמם מוגדרים במודול ניהול ייצור, ושם ניתן להתאים את תהליך העבודה, לדלג בין שלבים ולעקוב אחרי התקדמות בפועל.

QR ייחודי לכל פריט

לכל פריט בהזמנה יש QR ייחודי. ה־QR של הפריט שונה מה־QR של ניהול הייצור, ומאפשר לזהות ולעקוב אחרי הפריט לאורך התהליך בצורה מסודרת.

תשלומים, מקדמות ויתרות

בתוך כל הזמנה ניתן לראות מה שולם ומה נשאר לתשלום.

ניתן לחבר תשלום להזמנה באמצעות Webhook ולבחור האם מדובר במקדמה או בתשלום מלא.

המערכת מאפשרת לנהל:

• מקדמה
• תשלום חלקי
• תשלום מלא
• יתרת תשלום

חשבוניות, אחריות ותעודות יהלום

מתוך ההזמנה ניתן להפיק חשבונית באמצעות Webhook לחברת חשבוניות.

בנוסף, ניתן ליצור תעודת אחריות להזמנה, ואם יש יהלום עם תעודה — ניתן לצרף גם את תעודת היהלום.

בסיום התהליך ניתן לשלוח ללקוח את תעודת האחריות ולשמור את כל המידע תחת ההזמנה וכרטיס הלקוח.

עדכוני SMS ללקוח לפי סטטוס

בעל העסק יכול לבחור להפעיל עדכוני SMS ללקוח לפי סטטוסים של הזמנה.

לדוגמה: כאשר ההזמנה נכנסת לייצור, מתקדמת שלב, מוכנה לאיסוף או נמסרה — בהתאם להגדרות שהעסק בוחר להפעיל.

עובדים, הרשאות וניתוח פעילות

ניתן לבחור מי חשוף להזמנות במערכת בהתאם להרשאות.

ניתן לראות איזה עובד יצר הזמנה, לנתח עסקאות לפי עובד, ולהגדיר האם עובד יוכל לראות מידע רגיש כמו עלויות ורווחיות — בהתאם להרשאות שלו.

כרטיס פריט עם עלויות ורווח

לכל פריט שמוקם במערכת יש כרטיס פריט שבו ניתן לשמור פירוק מלא של הנתונים, כולל עלויות ורווח.

בנוסף קיימים במערכת מחשבונים ייעודיים שעוזרים בתמחור לפי צרכי העסק.

חיבור להזמנות מהאתר

ניתן לחבר הזמנות מהאתר למערכת באמצעות Webhook, ויש מדריך ייעודי לחיבור.

המערכת מתאימה לעסקים שעובדים עם WooCommerce, Shopify, טפסים, דפי נחיתה ומערכות חיצוניות, בהתאם לחיבורים שהוגדרו.

עוזרת AI לניהול הזמנות

עוזרת ה־AI של JEMI יכולה לעזור בניהול הזמנות בצורה מהירה וחכמה.

ניתן לשאול אותה על הזמנות פתוחות, הזמנות לפי סטטוס, הזמנות שממתינות לתשלום, הזמנות שתקועות בייצור, פעילות לפי מקור לקוח או מקור ליד, ולבקש ממנה לסכם מידע קיים במערכת.